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配送情報: オーストラリア

iHerbは、1996年以来、150か国以上にもわたる世界の皆様へ商品をお届けしています!全てのiHerbの注文は、米国カリフォルニア州、ケンタッキー州、イリノイ州、ペンシルベニア州に加え、韓国にある弊社の物流センターより直送されます。 お選びになられた国についての情報は下記をご覧ください。


AU オーストラリア

利用可能な配送方法

お知らせ: 2018年11月28日、オーストラリア郵便局は悪天候による配達の遅延を発表しています。交通網が復旧するまで、郵便局による配達の遅延が予想されますので、ご了承下さい。

iHerbは、米国の当社倉庫より、オーストラリアをはじめ世界150カ国以上のお客様に直接商品を発送しています。当社は、迅速かつ安心な国際配送に力を注いでいます。


一般情報

  • 免税限度に非常に近い額のご注文につきましては、為替相場の変動により、通貨為替相場がご注文日から通関日までの間に変動する可能性があるため、関税が課される場合があります。
  • ご希望の商品の輸入が可能か、追加の許可等が必要かどうかをオーストラリア現地の税関事務所にご確認ください。


税関情報

2018年7月1日より、オーストラリアへの輸入品には物品・サービス税(GST)が適用されます。この新GSTには、オーストラリアへのすべての輸入品の小売価格および1000豪ドル以下の全商品に対する10%の課税が含まれます。

  • 関税、輸入関税等の情報については以下をご覧ください:
    オーストラリア政府、移民・国境警備省



    配送

    iHerbでご注文の商品はすべて、米国内の当社倉庫から空輸されます。

    iHerbの予想配送日には、標準的な配送日が表示されています。ただしご注文によっては、空輸時の遅れ、税関検査、iHerbの管轄外での不測の事態などを理由に、通常より配送に日数がかかる場合があります。

    ご注文にあたり、輸入税、関税、および/または仲介手数料を支払わなければならない場合があります。これらの料金は配送料とは別料金となり、選択された運送業者から直接請求されます。

    • DHL Express: DHL Expressによるご注文品の出荷に関するお問い合わせについては、DHL Expressカスタマーサービス(131406)までお願い申しあげます。

    • DHLの検疫処理手数料や、配送に関する他の詳細な質問については、 DHLのお問い合わせページよりご連絡ください。

    • Australia Post: 商品はオーストラリアにあるiHerbの提携先の会社に移管され、その後にオーストラリアの郵便局が配達を完了致します。この配送手段には、 Auspost.Com.を通じた注文商品の追跡も含まれています。

    • USPS: 配送先の国内での追跡サービスをご利用いただけます。なお、現地郵便局が目的地までの追跡データをスキャンするため、国内での完全な追跡は保証できません。ご注文金額最大100ドル、および重量4ポンド (1.8kg)未満のご注文に限りご利用可能です。配送に関するご質問は、お近くの郵便局にお問い合わせください。

    • 注記 – USPSを使った場合、ご注文の配送情報(名前、住所など)は英語(自動翻訳)および注文を完了した際に使用した言語で配送ラベルに記載されます。誤った翻訳に関しましては、事前にお詫び申し上げます。

      USPSのパッケージを追跡する方法に関する情報を確認するにはここをクリックして下さい.



    制限事項

    • iHerbでは、オーストラリア政府の規則および規定を尊重し、税関で禁止されている商品を当社サイトで販売しないように最善を尽くしています。以下の物質を含むサプリメントはオーストラリアへの輸入が許可されていませんのでご注意ください: ヘンプ(麻)オイル、卵黄、乳成分、MSM、DHEA、メラトニン、ビーポーレン(ミツバチ花粉)粉末、バナナ、フーディア、カヴァ、カムカム粉末、冬虫夏草粉末、プレグネノロン、HGHまたは7-ケトおよび酵素を含む製品の一部
    • 乾燥豆、レンズ豆、ペット用製品、米は、それぞれ輸入許可が必要です
    • 粉末状の製品を含むご注文品は、税関の検疫を受けたり、追加料金を徴収される場合があります。
    • 禁止品目および制限品目についての情報は、こちらをご参照ください: Biosecurity Import Conditions System (BICON)(バイオセキュリティ輸入条件システム)。


    お問い合わせ


  • 利用可能な支払い方法


    困ったときは?

    他に質問があるお客様は カスタマーサービス ページをご覧ください。