iHerbを1番に選ぶ10の理由

総合的に優秀

iHerbは、全体的に見て一番になるように工夫しております!　まとめて購入することにより、かなりの割引を全ての商品、カテゴリーにおいて提供することが出来ます。--その中には、高品質の のサプリメント, 自然食品, バス＆ビューティー, スポーツサプリメント などがあります。価格、種類、注文の簡単さ、発送、カスタマーサポートなどを考えるとき、なぜiHerbを選ぶ方が多いのか、はっきりと分かると思います。

発送に関しての約束: iHerbでは、出来るだけ早く出荷するようにしております。弊社の訓練を受けた梱包スタッフが毎日作業を続けており、迅速に発送するように心がけております。それは、iHerbでの購入体験を満足してもらいたいからです。

一流ブランド、広大なセレクション、最先端の倉庫

弊社サイトを閲覧すれば、健康食品店や薬局で見かけるのと同じブランド名の商品を何千も見つけることが出来ると思います。--しかも、1つ大きな違いがあります: 当店の価格が通常小売価格から30-40％も割引されていることです。加えて、とてもきれいな 360,000スクエアフィート（33,445平方メートル）の空調された倉庫 を完備しており、まさに30,000点以上もの商品を管理しています。この業界において GMP (Good Manufacturing Practice) 水準を満たした倉庫を整えたのは、弊社の施設が最も早いうちに入るでしょう。弊社の広大な質の高いブランドを見れば、iHerbは、一箇所で何でも購入できるお店としてお客様の第1の選択となることと信じています!

消費期限を表示し、新鮮さを保証

弊社は、この業界の中、最も商品の回転率が高い店舗の1つになりますので、お客様にも新鮮な商品を提供することが出来ます!　1年間に平均で10.7回転しており、日にちに換算すると商品は商品棚にはたったの34日しか置かれないことになります!

加えて、弊社で掲載しているほとんどの商品には、賞味期限や使用期限があり、商品の個別ページにてご確認いただけるようになっています。小売店で実際に手に商品を取って確認するように、弊社でも使用期限をご確認いただけます。

注文の簡単さ

お客様に簡単にご注文いただくために、ログインからチェックアウトまでスムーズにお進みいただくことが出来る仕組みになっております。そして当店から再注文することは実に簡単です。過去の注文を何回かクリックして内容を更新するだけで終わってしまいます。また、弊社でご注文をいただくときのお客さまの個人情報はクレジットカードを含めて100%安全です。ご安心下さい。

迅速な定評の高いカスタマーサービス

iHerbでなぜ低価格でお客様に商品を提供できるかの1つに、オートメーション化された注文の仕方があげられるでしょう。弊社の カスタマーサービスエージェント は電話やEメール等で注文を受けることはしませんが、 カスタマーサポート は、米国太平洋時間で 月曜日から金曜日、8 a.m.-5 p.m.にて提供させて頂いております。それ以外の時間は、チャットとEメール でご質問にお答えさせていただいております。(日本語はEメールのみ)　 ご理解いただきたいのは、人間誰しも完璧ではないということです。時折、とても忙しいときもありますので、その際にはご理解をいただけますよう御願い致します。出来る限り迅速にご対応させていただきます!

プライバシー、クレジットカード安全性を保証

16年前に会社を創立して依頼、iHerb.comでは、一度もお客さまの個人情報を販売したり、貸し付けたり、共有したりしておりません。お客さまの個人情報は、完全に守られています。セキュリティーを更に強化するために、 弊社 iHerb.com のウェブサイトは、個人のホストを使用しています。(他社と共有していません)　弊社では、最新の暗号化されたソフトウェアを使用し、お客さまの個人情報をお守りしています。もっと読む プライバシーポリシー

選べる配送方法

サプリメントの残りが少なかったり、食品がいつの間にかなくなっていたり、歯磨き粉がほとんど残ってなかったり、全てのことを把握しておくのはとても大変ですよね。そんな時に、必要以上に高いお金を払って商品を取り寄せるのにためらいを感じる人は少なくないかと思います。そんな時に、iHerbの 様々な 配送方法 は、お客さまの予定に合わせ御利用いただくことが出来ます。アメリカ国内では、Priority Airmailを50州に、UPSのいくつか(かなりの割引か無料)は、本土48州に送るときに選んで頂くことが出来ます。 国際便 に関しては、厳選した運送会社を利用し、早いときには発送から2-3日で配達される場合もあります。

報酬プログラム

弊社では、初めから伝統的な宣伝に費用を使うのを止め、その代わりにお客様に還元しようと決めました。3年前、より多くの節約が出来るようシンプルなiHerb 報酬プログラム を立ち上げました。iHerb報酬プログラムは、新規のお客様に更なる割引を提供すると共に、紹介したお客様にも報酬を還元するようにしたプログラムです。iHerb報酬プログラムは、友人、親戚、同僚に更なる割引を提供しながら、彼らに弊社を紹介したあなたにも未来の注文に仕えるクレジットがつくようになっています。

偏見のない情報源からの資料情報

もちろん、インターネットで色々な情報を検索することは出来ます --しかし、それは個人的な解決方法であったり、計画だったりする場合も多いのではないでしょうか。それは、弊社の目指すところではありません。iHerbで、代替方法、伝統的な治療法、栄養、生活様式、長寿などについての 沢山の先入観のない科学に基づいた情報 を閲覧して頂くことが出来ます。お客様や弊社のサイトを訪れてくれた人に、The Natural Pharmacy, German Commission E Monographs や HerbalGram magazineなどの確実な情報を提供しています。これもiHerbだけがお客様に出来ることだと思います。

よりグリーンな買い物の仕方

弊社で買い物をするということは、世界的な問題解決のすでに係わっています。iHerbは、配送に使っている9割の箱に100%再利用のリサイクル紙を使っているのです。エアーキャップは、4割がリサイクル可能で、製造元から受け取る梱包材もリサイクルしています。地球にもやさしい環境づくりを目指しています! もっと読む..