目次
iHerbへようこそ。iHerbには国特有のウェブサイト、モバイルサイト、モバイルアプリ、ブログや、紹介プログラム（iHerb紹介プログラム、レビュープログラム、iHerbアフィリエイトプログラムやお得な定期便のような報奨および広告を目的としたプログラム）のためのウェブサイト（総称して「サイト」）があります。このiHerb利用規約（総称して「規約」）はiHerb, LLC.（総称して「iHerb」）、およびオランダ、アムステルダムの商工会議所No. 67635059に登録後、Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol に事務所を構え、オランダの法律のもと設立されたiHerb Netherlands B.V.などのiHerbの子会社（総称して「iHerb」）、ならびに全てのユーザー（総称して「ユーザー」）の間に適用される同意条項を記述する同意書です。本規約にはサイト、iHerb紹介プログラム（「紹介プログラム」）、iHerbお得な定期便プログラム（「お得な定期便」）、iHerbレビュープログラム（「レビュープログラム」）、およびiHerbプライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）の利用に関する規制・制限が記載されています。サイトのご利用、紹介・レビュープログラムやお得な定期便へのご参加、またはiHerbに個人情報をご提供される前に、この規約をよく読んでください。
本サイトのご利用、紹介プログラム、レビュープログラムやお得な定期便へのご参加、または個人情報を開示されることにより：(i)本規約を読み理解していること、(ii)本規約の条件に従い準拠すること、(iii)本規約の対象となる事項に適用されるすべての法律および規制を遵守することに同意したものとみなされます。
本規約の条件に同意されない場合は、本サイトのご利用、紹介プログラムまたはレビュープログラムへのご参加、および個人情報のご提供はお控えください。
本規約の内容はiHerbの独断により定期的に変更・更新される場合があります。そのため、このページを定期的に確認されることをおすすめします。引き続き、サイトを利用したり、紹介・レビュープログラムやお得な定期便に参加することにより、本規約の変更・更新に同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、本規約を終了する必要があるため、カスタマーサービスまでご連絡ください。本規約の一部の条項は、サイト上の特定のページに記載された法的通知または条件、あるいは紹介プログラム・レビュープログラム・お得な定期便の特定の条件によって置き換えられる場合があります。
iHerbの行動規範は本規約に含まれます。iHerbの紹介プログラムおよびiHerbレビュープログラムに参加している販売元、ユーザー、ベンダー、サイト訪問者、出資者は、設定された行動規範に従う必要があります。
サイト上で販売されている製品および製品が主張する効能効果は米国食品医薬品局（FDA）による評価を受けておらず、病気の診断、治療、治癒または予防を目的としたものではありません。
本サイトは、症状の診断、治療、およぼ医療的推奨を目的とはしておりません。製品、サービス、情報、およびその他サイト上で直接提供されている情報や、リンクを通して第三者機関のウェブサイトで提供されている情報などのコンテンツは、情報提供のみを目的とし、その他の使用は意図されておりません。医療・健康に関する診断や治療については、医師または医療専門家にご相談ください。
本サイトおよびリンク先ウェブサイトで提供される情報には、医療・健康状態、治療、製品に関する要約が含まれる場合があります。本サイトの情報（製品ラベルやパッケージを含む）は、医療専門家による助言の代わりにはなりません。本サイトは、健康問題の自己管理を推奨していません。本サイトの情報は包括的なものではなく、すべての病気、症状、状態または治療を網羅しているわけではありません。健康に関する質問がある場合は、速やかに医療専門家にご相談ください。サイトの情報を根拠に、医療専門家からの助言を無視したり遅らせたりしないでください。
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サイト上に記載されている情報やサービスを使った症状の診断や治療、医薬品の処方や医薬品を使った治療の判断は行わないでください。医薬品、栄養補助食品、ハーブ製品、家庭療法製品を使用する前、または運動やダイエットプログラム・健康のお悩みに対する治療を始める前に、製品製造元によって提供されている製品情報、製品ラベル、パッケージをよく読み、医療専門家に相談してください。製品の効果および製品に対する反応には個人差があります。服用中の薬や栄養補助食品と反応がないことを医師とご確認ください。iHerbの従業員やユーザーによるサイト上のフォーラムでのコメントは、すべて個人的な意見であり、iHerbの見解を示すものではありません。現従業員・元従業員またはユーザーによる製品レビューも同様に個人的見解であり、医療専門家の助言の代替にはなりません。iHerb は、本サイト上のサプリメントに関する推奨情報について責任負いかねますのでご了承ください。
製品を使用する前に、必ずラベルやパッケージをご確認ください。サイト上で提供されている情報とラベルやパッケージに記載されている情報が一致しない場合は、ラベルやパッケージに記載されている情報に従ってください。ラベルやパッケージの詳細や使用方法に疑問がある場合は、製造元に直接お問い合わせください。
サイト上で商品を購入する場合、全ての注文は、注文時に指定される各種インコタームズ（貿易条件の解釈に関する国際規則）に準拠するものとします。お客様が購入された製品の所有権は、当社が運送業者に製品を引き渡した時点で移転します。
iHerbのサイトから購入した商品の受け取り、所有、使用、および安全性に関しては、お客様の責任において、お住まいの地域や国の法令および国際法に準拠していることをご確認ください。
本サイトから購入した商品の受領、保有、使用、販売に関して適用される、すべての地方、州、連邦、および国際法を確認し、遵守する責任はお客様ご自身にあります。iHerb から商品を注文する場合、当該商品がお客様の国に合法的に輸入可能であることを確認する責任はお客様にあります。お客様は輸入者として、配送先国のすべての法律および規制を遵守しなければなりません。
iHerbは、転売人・転売業者への商品の販売を禁止する権利を有します。転売人・転売業者とは、購入した商品を使用せず、転売する企業および個人を意味します。iHerbでは、法人および転売人・転売業者による消費税の免除申請は受け付けておりません。
iHerbのサイトを利用したり、紹介・レビュープログラムやお得な定期便に参加することにより、18歳以上の成人であること、および本同意書の条件またはプログラムの利用条件に同意し、これらに従うための十分な能力と判断力を有していることを表明し、これに同意するものとします。18 歳未満の方は、当サイトの利用およびいかなるプログラムへの参加も認められていません。
サイトの機能を利用するには、アカウントを作成していただく必要がございます。アカウントの作成にあたっては、お客様に関して正確かつ完全な最新情報を提供し、また変更が生じた場合は迅速に更新することに同意するものとします。不正確、虚偽、不完全、または最新でない情報を提供した場合、または当社が単独の裁量でそのような疑いがあると判断した場合、当社はお客様のアカウントを停止または廃止し、現在および将来にわたるサイトの利用を禁止する権利を有します。アカウント作成時にユーザーネームとパスワードを作成してください。アカウント上で行われる活動は個人の責任となりますので、アカウント情報およびパスワードは安全に保管してください。アカウント情報やパスワード、またはその他アカウントの安全に関して、何らかの情報が悪用された場合は速やかにお知らせください。アカウントは毎回ログアウトするようにしてください。アカウントの不正利用から発生した料金を含む、アカウントを使ったサイト上で発生する料金はお客様が責任を負うものとします。本セクションに従わなかったことにより生じた損失または損害について、iHerbでは責任を負いかねますのでご了承ください。
サイトの利用およびプログラムへの参加は法律のもと行ってください。サイトの利用およびサイト上でのコミュニケーションは各ユーザーの責任のもと行ってください。サイト上またはサイトを通して、法外な行動や民事責任を負うような行動、他人の知的所有権を侵害する行動、またはいかなる法律を違反するような行動を促す、違法、権利侵害、中傷、わいせつ、不適切、脅迫的、攻撃的、または他人を傷つけるような投稿は禁止されています。その他不当な内容、または違法行為を助長し、民事責任を生じさせ、他者の知的財産権を侵害し、あるいは適用される地域・州・国内・国際法に違反するいかなる内容も投稿または送信しないことに同意します。お客様は、本サイトの通常の運営を妨害する方法、または他のユーザーによる本サイトの利用を妨げる方法で本サイトを使用しないことに同意します。
iHerbが提供するインターフェース以外のツールを使ったサイトへのアクセスは禁止されています。iHerbの許可なくサイトおよびサイトに記載されている情報やコンテンツを他のサイトに掲示することは禁止されています。サイトに記載することを許可されたリンクは該当する法律および規制に準拠する必要があります。
サイト上で記載・提供されているコンテンツまたは製品が米国外でご利用いただけるかの可否、および本規約の各国における合法性について、各自でご確認ください。米国外からiHerbのサイトにアクセスする場合、サイトの利用が各国の法律及び条例に準拠していること、並びに商品の購入及び購入した商品の配送先の国への輸入が国の法律及び該当する政府機関が定める条例に準拠していることをお客様ご自身でご確認ください。サイトのコンテンツが法律に沿わない場所からのサイトへのアクセスはしないことに同意し、また各ユーザーのご責任となりますのでご了承ください。
お客様が米国の制裁対象者である場合、またはお客様がアクセスしている国において米国法に準じた制裁の対象となっている場合、本サイトおよびiHerbのサービスを利用することはできません。商品の輸出・再輸出に適用される米国およびその他すべての輸出規制を遵守する責任もお客様が負います。
本規約はiHerbまたはユーザーによって解約されるまで有効となります。iHerbはユーザーに事前に通知することなく、独断で本規約を解約し、サイトへのアクセスを拒否する場合があります。本規約はカスタマーサービスにお問い合わせいただくことで解約することができ、またサイト、紹介・レビュープログラムやお得な定期便のご利用もキャンセルすることができます。 iHerbまたはユーザーによって解約された場合、本規約に含まれる条件に基づいて作成されたか、その他の方法で作成されたかにかかわらず、サイトから得られたコンテンツは資料のコピーも含めて、すべて破棄しなければなりません。iHerbはユーザーに通知を行うことで、サイトに変更を加えたり、一時的または永久的にサイトを廃止する権利を有するものとします。
iHerbは、詐欺が疑われた場合、またはクレジットカードでの決済がユーザー側から拒否された場合、該当するアカウントを停止する権利を有するものとします。iHerbは、ユーザーが同意書、法律、規制に違反したと判断した場合、または他のユーザーおよびiHerbの子会社並びに関係企業に危害を与えたと判断した場合、ユーザーへの通知の有無に関わらず、サイトへのアクセス権を停止・中止する権利を有するものとします。
iHerbまたはユーザーによって解約された場合も、以下の条項は存続します：プライバシー、免責事項、可分性、解釈、雑則。
サイトの一部においてGoogle Maps（グーグルマップ）／Google Earth（グーグルアース）サービスが活用されています。ユーザーによるGoogle Maps（グーグルマップ）／Google Earth（グーグルアース）の利用にはGoogle Maps（グーグルマップ）／Google Earth（グーグルアース）の利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。
iHerbで販売されている商品の価格は、ご注文が完了するまで承認することができません。正確な価格をご提供するよう努めてはおりますが、少数の商品に対して誤まった価格が表示されている場合がございます。適用法に従い、iHerbで購入された商品の購入価格が商品の本来の価格より低いことが判明した場合、ご注文を発送する前に通知、またはご注文をキャンセルし、その概ねをお知らせいたします。
ユーザーによって作成されたコンテンツに関するガイドラインは本規約に含まれます。ユーザーによって作成された全てのコンテンツは、本規約のガイドラインに準拠する必要があります。また、 ユーザーによって作成された全てのコンテンツは本規約に記載されている行為規範に準拠する必要があります。商品レビューを含むユーザー生成コンテンツ（UGC）は、生成者の意見のみを反映したものであり、iHerbの意見・観点は反映されていません。栄養補助食品に関連して表記された記述は、FDAによって検証されておらず、病状及び症状を診察、治療、治癒、または予防するものではありません。
本規約に同意することで、iHerbのプライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。iHerbがユーザーから提供された個人情報をどのように扱うかの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
ユーザーがアカウント及び注文に関する質問ならびに情報と一緒に提供した特定の電話番号にiHerbからSMSメッセージ（テキストメッセージを含む）を受け取ることに同意したものとします。
また、セールやキャンペーンに関するSMSメッセージ（テキストメッセージを含む）をiHerbから受け取ることにも同意した可能性があることを理解したものとします。商品やサービスを購入するに至り、ユーザーはセールやキャンペーンに関するSMSメッセージをiHerbから受け取ることに同意する必要はありません。SMSでキャンペーンに関するメッセージを受け取ることに同意した場合、iHerbから確認のSMSメッセージが送られます。メッセージ＆データ通信料が発生する場合があります。メッセージの受信頻度は多少異なります。遅れて届いたメッセージ及び届かなかったメッセージにつきましては、電話会社の責任とはなりませんのでご了承ください。
iHerbに提供した電話番号が個人の連絡先であり、他人の電話番号でないことを確認および保証したものとします。同意者は、提供した電話番号に電話やテキストメッセージを受け取ることに同意したものとします。また、提供した電話番号に変更が生じた場合は、速やかにiHerbに知らせることに同意したものとします。iHerbは、メッセージ、テキストメッセージ、メール、その他の方法を使うことで同意者に料金が課せられることに関係なく、以上の方法を用いて同意者に通知を送る権利を有するものとします。
メッセージの受信を以降希望されない場合は、送られてくるメッセージに「ストップ」と入力して返信してください。iHerbから確認メッセージが送られます。再度メッセージの受信を希望する場合は、最初に設定を行った通りに再度通知登録を行ってください。お問合せは、送られてくるメッセージに「ヘルプ」と返信されるか、または [email protected]にメールを送信してください。メッセージ＆データ通信料が発生する場合があります。メッセージの受信頻度は多少異なります。遅れて届いたメッセージ及び届かなかったメッセージにつきましては、電話会社の責任とはなりませんのでご了承ください。
カスタマーサポートにつきましては、弊社カスタマーサポートページにてお確かめください。
プログラムへの参加は任意であり、iHerbまたはお客様のいずれかが解約するまで有効です。
紹介プログラムは継続的なプログラムであり、プログラムへの参加は本規約に記載された条件に準拠するものとします。
参加資格
紹介プログラムは、参加時点で18歳以上であるiHerbのお客様に限りご利用いただけます。ゲストとしてお会計を済まされた場合、紹介プログラムへの参加や特典の対象外となりますのでご了承ください。この紹介プログラムは、法律により禁止または制限されている地域ではご利用いただけません。紹介プログラムへの参加および紹介コードまたは紹介リンクの使用は、同プログラムに関連するあらゆる事項において、最終的かつ拘束力のある条件およびiHerbの判断と解釈に対する完全かつ無条件の同意を意味します。企業または出版社（クーポンサイト、セールサイト、キャッシュバックサイト、コンテンツサイト、オンラインショッピング比較ツールなど）の場合は、iHerbアフィリエイトプログラムページでご参加資格や利用規約の詳細をご確認ください。
紹介プログラム一般情報
上記の資格条件に基づき、サイト上で有効なアカウントを作成すると、紹介プログラムにご参加いただけます。有効なアカウントを作成した場合、紹介プログラムに登録され、次回の購入からご利用いただけるクレジット（以下、「紹介クレジット」）を受け取ることができる紹介プログラム参加者とみなされます。
本紹介プログラムにおいて、商品を紹介したりレビューを投稿したりすることで獲得できる紹介クレジットは、今後、サイト上でお客様ご自身によるお買い物でのみご利用になれます（紹介プログラムよくある質問（FAQ）をご覧ください。）以下で説明するように、紹介クレジットはキャッシュアウトすることができません。
登録後、ユーザー固有のリンク（以下、「紹介リンク」）およびコード（以下、「紹介コード」）を受け取ることができます。紹介リンクと紹介コードは、いずれも参加者のアカウント特有のものとなります。
iHerbに紹介された新規および既存のお客様（以下、「紹介されたお客様」）が、お客様の紹介コードまたは紹介リンクのいずれかをご使用になり、ご注文を発注されることによって、お客様にはコミッションとして紹介クレジットが付与されます。
また、プログラムの要件を満たすレビューを投稿することによって紹介クレジットを獲得することができます。
さらに、iHerbではお客様がプロモーションクレジットを獲得できるコンテスト、懸賞、またはセール・キャンペーンなどを実施することがあります。プロモーションクレジットには、紹介クレジットとは異なり、使用制限があります。以下、詳細。
紹介クレジットの獲得
紹介リンクを使って他のユーザーを紹介するには、以下のいずれかの方法を利用してください。
紹介クレジットは、紹介先のユーザーが会計の際にお客様の紹介コードを入力することでも付与されます。
紹介リンクの場合は、紹介された方がお客様の紹介リンクをクリックしてから7日以内に注文を完了する必要があります。下記の「紹介プログラムの会計および支払い情報」の内容に沿って、お客様のアカウントに適用される注文が要件を満たした際に紹介クレジットを獲得することができます。
新規または既存のお客様が紹介による注文を完了されるごとに、紹介者には5％以上の紹介クレジットが付与されます。また、iHerbが独自の裁量により、特別なプロモーションプログラムを実施する場合にも、付与率のアップやクレジット金額が増額される可能性もあります。
2020年7月1日以降に購入された商品のレビュー投稿からも紹介クレジットを獲得することができます。iHerbはお客様が実際の体験をもとに、悲観的なレビューであっても正直で偽りのない商品レビューを投稿するよう促すことを目的とし、レビューを投稿されたお客様に紹介クレジットを提供しています。
プロモーションクレジットの獲得
iHerbでは、所定の条件を満たした場合にお客様がプロモーションクレジットを獲得できるコンテスト、懸賞、またはセール・キャンペーンなどを実施することがあります。プロモーションクレジットには、紹介クレジットとは異なり、使用制限があります。以下、詳細。
紹介クレジット獲得対象となるレビュー
紹介クレジットを獲得するため、投稿するレビューは次の条件を満たす必要があります。（i）レビュー対象となる商品をiHerbから実際に購入していること。（ii）2020年7月1日以降に商品を購入したこと。（iii）投稿するレビューがiHerbのユーザー生成コンテンツガイドライン（UGCガイドライン）に準拠すること。嘘偽りを記述したコンテンツ、他のコンテンツからコピー・引用されたコンテンツ、関係のないレビュー、中傷的な表現、他人を直接罵るような表現、及び不要または正確ではないコンテンツはUGCガイドライン違反となります。
プログラム条件を満たすレビューを投稿して紹介クレジットを獲得
レビューの内容に関わらず、投稿したレビューが承認され条件を満たした場合、投稿１件につき1USドルの紹介クレジットを獲得できます。レビューの承認および紹介クレジットの支払いは、各レビューの投稿後すぐに利用可能となります。一商品につきレビューは1件のみ投稿が可能です。レビューと紹介クレジットについての詳細は、よくある質問（FAQ）をご覧ください。
レビューの評価資格
iHerbから商品を1つ以上購入したことがあるユーザーのみ、レビュー評価（「役に立った」か「役に立たなかった」）に投票することができます。投票は、各レビュー記事の右側にある「いいね」アイコン（役に立った）及び「残念」アイコン（役に立たなかった）をクリックすることによって行います。
紹介クレジットの使い道
獲得した紹介クレジットは次回からの注文に自動的に適用され、アカウントにログインするとショッピングカートに表示されます。
下記の制限に関しては、獲得可能な紹介クレジット金額に上限はありません。ただし、1人につき1つのアカウント、1世帯では最大5つのアカウントでのみ紹介プログラムに参加することが可能です。
iHerbでは、紹介クレジット付与の対象となる注文をトラッキングし、トラッキングされた注文から生じた紹介クレジットは最大3カ月までご利用いただけます。
iHerbでは、紹介による注文が紹介クレジットの対象になるかどうかを判定する目的で、ご紹介いただいたお客様が注文を完了する際に最後にご使用になった紹介リンクまたは紹介コードを確認しております。
プロモーションクレジットの利用方法
プロモーションクレジットは、今後、本サイトでお客様ご自身によるお買い物でのみご利用になれます。プロモーションクレジットの有効期限は、関連したコンテスト、懸賞、またはセール・キャンペーンの利用規約の条件によって異なる場合がございます。
紹介プログラムの会計および支払い情報
ご紹介による紹介クレジットの獲得額は、新規・既存のお客様からの各注文に対し、5%以上の還元率で算出されます。
ご紹介により獲得した紹介クレジットは通常、ご紹介されたお客様が注文を完了してから通常35日以内に（保留中の紹介クレジット）としてアカウントに表示されます。保留期間は、注文のキャンセル、返品、キャッシュバックに関する問題など、注文に関連する問題に対応するための期間となっておりますので、ご了承ください。他の方を紹介することで獲得できる紹介クレジットに関して上記に記述されている期間（35日）が経過すると、アカウントの保留中クレジットは利用可能クレジットに変換され、購入に適用することができます（利用可能クレジット）。
レビューを書いて獲得した紹介クレジットはお客様のiHerbアカウントに入金され、すぐに使用できるようになります
紹介クレジット有効期限ポリシー
紹介クレジットは、アカウントに付与されてから 90 日後に期限切れとなりますが、その期間内に新しい紹介クレジットを獲得した場合、90 日間の有効期限が延長されます。新しく紹介クレジットを獲得すると、そのたびに90日間の有効期限がリセットされます。
家族や友人を紹介して紹介クレジットを獲得した場合、90日間には、その紹介クレジットが利用可能になるまでの保留期間が含まれます。
四半期ごとの購入条件対象期間:
また、四半期ごとに紹介クレジット残高を維持し、全額を保持するためには、下記に定める「四半期ごとの購入要件期間」内に、各四半期で1回以上のご購入が必要です。
四半期ごとの購入条件が満たされた場合、最後の紹介クレジットの獲得から 90 日以内に新しい紹介クレジットを獲得すれば、利用可能な残高の有効期限がリセットされます。
四半期ごとの購入条件対象期間:
特定の四半期に購入要件が満たされなかった場合、その四半期より前に獲得された利用可能な紹介クレジットは、該当四半期の終わりに失効します。該当四半期中に獲得された紹介クレジットは、失効対象には含まれません。これらの紹介クレジットは、最終獲得日から90日間の有効期限が継続して適用されます。
プロモーションクレジットの有効期限は、プロモーションクレジットの対象となるコンテスト、懸賞、またはセール・キャンペーンの利用規約の条件によって異なる場合がございます。詳細につきましては、各コンテスト、懸賞、またはセール・キャンペーンの公式ルールをご確認ください。
お客様がご使用になったご利用可能クレジット額は、アカウント合計から差し引かれます（使用済みクレジット）。
紹介を受け取られたお客様がご注文の商品を返品された際、支払いを拒否された場合、また技術的な問題が発生した場合などに、保留中クレジットおよび利用可能クレジット額も調整されます（キャンセル済みクレジット）。
紹介プログラムの一般的制限
iHerb紹介プログラムに参加している全てのユーザーは、本同意書に含まれる行為規範を含む本規約を遵守する必要があります。行為規範の違反を含む規約への違反が判明した場合、紹介プログラムアカウントが停止またはブロックされる場合があります。
iHerbは、紹介クレジットやプロモーションクレジットが誤ってお客様のアカウントに加算された場合、またはユーザーが不正な方法や利用規約に違反した方法を用いて紹介クレジットやプロモーションクレジットを獲得したと判断した場合、獲得した紹介クレジットやプロモーションクレジットを無効にする権利を保有するものとします。紹介クレジットおよびプロモーションクレジットは販売したり、他のアカウントに送金したりすることはできません。
また、同じ名前を使って複数のアカウントを作成することはできません（企業名での登録もできません）。
iHerbは、紹介クレジットまたはプロモーションクレジットの計算およびクレジット処理における相違、遅延、誤り、不一致、誤差に関する責任は負いかねます。紹介クレジットおよびプロモーションクレジット付与にかかる注文、獲得済みクレジット、アカウント残高など、紹介プログラムに関するiHerbの決定は、最終的なものであり、不服申し立てすることはできません。
複数のアカウントを作成したり、複数のアカウントを使用して紹介プログラムへの参加を試みた場合、iHerbはユーザーのアカウントおよびすべての関与アカウントを無効にする権利を保有しています。紹介クレジットまたはプロモーションクレジットは、別のプロモーション キャンペーンと組み合わせて使用することはできません。
iHerbは、本規約に従い、当社サイトで受けたご注文をキャンセルする権利を保有します。
紹介プログラムは商用を目的としたプログラムではございませんので、商用を目的とした宣伝をすることは禁じられています。セール・キャンペーンサイト、クーポンサイト、ブラウザ拡張機能、eBay、Amazon、Facebook グループ、Telegram グループ、X などのサイトを含む商用サイトに紹介リンクおよび紹介コードを掲載することは禁じられており、違反した場合アカウントおよび獲得クレジットはブロックされます。「iHerbクーポン」、「iHerb割引」、「iHerbでのお買い物方法」、「iHerb配送」など、「iHerb＋用語」のオーガニック検索でランクインしているコードは、コミッション割引の対象となり、 iHerbのアフィリエイトプログラムへの移行が必要になる場合があります。
また、紹介プログラムの正常なオペレーションの妨害や乱用を意図する相互紹介への関与も禁止されています。
iHerbでは、紹介プログラムの参加者が本規約に違反していると判断した場合、または紹介プログラムを悪用していると判断した場合、ユーザーの紹介プログラムへの参加を停止・ブロックし、獲得した紹介クレジットを一時停止または完全に停止する権利を保有します。停止中のアカウントは、紹介クレジットを獲得したり使用することができなくなります。完全に停止されたアカウントは、紹介クレジットの獲得ができなくなることはもちろんのこと、利用可能・保留状態のクレジットを含むすべてのクレジットが無効となります。
一般的なプロモーション規制
iHerbレビューやマイiHerbページの他、iHerb紹介リンクは、個人のブログやウェブサイト、SNSアカウント（Facebook、X、VKなど）に共有することができます。共有する際は、ご利用のサイトの利用規約に従ってください。ただし、SNSのプロフィールなどにiHerbが管理、推奨、承認したと誤解させるようなアバターやコンテンツを使ったり、ユーザー名に「iHerb」もしくはiHerbを思わせる用語を使うことはしないでください。プロフィール画像やバナーなど、個人のSMSページに「iHerb」のロゴを使用することは禁止されています。また、個人の紹介コードをSNSアカウントのユーザーネーム、URL、またはiHerbのプロフィールページに直接使用したり、関連付けることは禁止されています。紹介クレジットを獲得することを目的とし、iHerbの公式SNSアカウントやiHerbのウェブサイト上（レビュー、Q&A、マイ iHerbなどのページ）に紹介リンクや紹介コードを投稿することは禁じられています。加え、iHerbの公式SNSアカウントやiHerbのウェブサイトに直接的または間接的に個人の紹介リンク及び紹介コードを宣伝するようなコメント、ならびに個人の紹介リンク及び紹介コードを特集・分配するリンクやウェブページ（ウェブサイト、SNSアカウント、ブログ、フォーラムなどを含むが限定しない）に他のユーザーを誘導するようなコメントを掲載することは禁止されています。
個人のブログ、ウェブサイト、SNSページは、iHerbのウェブサイトに類似させたり、iHerbとの提携を暗示させるコンテンツを含むことはできません。個人のアカウントに投稿するコンテンツは、ユーザー各自の責任となりますので、ご了承ください。
紹介リンクは個人用のメールやiHerbのウェブサイト上に表示されている「共有」アイコンを使って共有することができます。ただし、iHerbを偽ったメール、またはiHerbと提携していることを暗示したメールの送信は禁止されています。迷惑メールや勧誘メールを送ったりせず、Eメールマーケティングを管理するCAN-SPAM Act of 2003（CAN-SPAM法、15 U.S.C. §§ 701 et seq.）などの法律や規制に従うようにしてください。
SNSサイトのユーザー名、グループ名、識別子などに 「iHerb」の名前の他、iHerbを思わせる名前を含むドメイン名またはサブドメイン名を購入したり、使用したりすることは禁止されています。上記のようなドメインの例として、次が挙げられます。www.iherb.sitename.com、 www.iherb-sitename.com、www.ayherb.com、www.i-herb.com、www.ay-herb.com、www.ayeherb.com。
iHerbとの提携を暗示するクライアントサイドアプリケーション（エンドユーザーによりインストール可能なブラウザプラグイン、拡張機能、実行ファイルなど）をいかなるデバイス上に作成または使用することは禁止されています。また、アプリを作成する場合、アプリや他のクライアントサイドアプリケーションなどのプラグインや拡張機能と統合させたり、iHerbの名前、ロゴ、アプリ、その他iHerbのいかなる知的所有物を使用したりすることは禁止されています。
紹介プログラムの即時停止または禁止につながる、プロモーション活動に対する追加の制限には、以下の内容が含まれますが、これだけに限定されません。
すべての紹介プログラム参加者は、ソーシャルメディアチャネル上のコメントやプライベートメッセージを通じて、前述の例などの不適切なコンテンツを投稿および拡散することでブランドに損害を与えたとiHerb が判断した場合紹介プログラムからの参加を自動的に一時停止または禁止することがあります。また、iHerbの評判を損なうと解釈される行為も同様です。
iHerbは、不正行為、悪用、またはその他の不正な行為が検出または疑われた場合、紹介クレジットおよびプロモーション紹介クレジットを即座に無効化し、プログラム参加者を一時停止または禁止し、および/またはiHerbアカウントを無効にする権利を留保します。
「紹介者」として紹介クレジットを獲得する紹介プログラムの参加者は、紹介プログラムのガイドラインを尊重し、本利用規約に記載された特定の基準を満たす実在の人物のみを紹介する必要があります。紹介プログラムの参加者は複数のアカウントを作成したり、「紹介者」になったり「被紹介者」になったりと様々なアイデンティティで紹介プログラムに参加することは控えなければなりません。 iHerbは、上記のような行為が検出された場合、独自の裁量により、個人を失格にし、関連するアカウントを無効にする権利を留保します。
iHerb紹介プログラム、紹介クレジット、プロモーションクレジットに関する紛争が生じた場合、iHerbは最終的な決定権を留保します。
アカウントの確認
すべてのアカウント、購入、紹介クレジットまたはプロモーションクレジットは確認の対象となります。iHerbは、何らかの不正または不審な活動が検出された場合、または疑われる場合は、紹介クレジットまたはプロモーションクレジットを無効化し、IPアドレスまたはデバイスからアカウントを一時停止またはブロックする権利を留保します。アカウントに記録された紹介クレジットまたはプロモーションクレジットの額と、iHerbの内部システムに記録された紹介クレジットまたはプロモーションクレジットの額に誤差が生じた場合、iHerbの内部システムに記録されている獲得紹介クレジット額が優先されます。これらの利用規約に対して異議が報告された場合、iHerbによって下された決断は最終的なものとなります。
これらの利用規約に含まれる条項および行為規範に違反して無効とみなされたお客様のアカウントに関連する紹介クレジットまたはプロモーションクレジットは無効となります。
お客様の紹介クレジット又はプロモーションクレジットが無効化及びアカウントが一時停止またはブロックされた場合、紹介プログラムに関する通知を受け取ることに承諾した方には、iHerbよりメール通知が送信されます。紹介プログラムに関連する通知に関しては、通知設定ページでご確認いただけます。
紹介プログラムの停止
本紹介プログラムが停止される際、ユーザーが利用規約を遵守している限り、iHerbの単独かつ絶対的な裁量により、商品の購入に使用できる紹介クレジットとして、または小切手として紹介クレジットをユーザーに分配いたします。分配される紹介クレジットは、紹介プログラムが停止される前月の紹介クレジット額を元に計算された最大3カ月分の紹介クレジットとなります。ユーザーのアカウントに付与されたプロモーションクレジットは、有効期限まで有効となります。
iHerbは、事前通知なしに、本紹介プログラムの方針を変更したり、制限および規制を設定する場合があります。上記で明示されている場合を除き、iHerbは、本紹介プログラムの適用および紹介クレジットまたはプロモーションクレジットに対する決定に関し、いかなる責任および義務を負わないものとします。
iHerbお得な定期便プログラム（お得な定期便）
お得な定期便は、次の国と地域にお住まいのお客様のみがご利用いただけます：アメリカ、日本、韓国、香港、シンガポール、オーストラリア、アラブ首長国連邦、カナダ、イギリス、スイス、クウェート、台湾、カタール、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、メキシコ、ブラジル、ポーランド、ニュージーランド、ベルギー、ポルトガル、ラトビア、ブルガリア、ルーマニア、リトアニア、オーストリア、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、ハンガリー。お得な定期便を通じてご注文いただくことで、お客様はこれらの利用規約、条件、制限、および要件に同意したものとみなされます。ご利用前に本項目をよくお読みください。
メリット
お得な定期便のよくある質問（FAQ）ページでご確認いただけるお得な定期便のメリットは、利用規約の対象となります。割引額や、割引率を設定するプログラム対象条件などを含むお得な定期便のメリットは、iHerbによって、またiHerbの独断で変更される場合がございますのでご了承ください。全ての変更内容は変更後に行われる今後のご注文（現在登録済みのサブスクリプションを含む）に適用されます。
その他、本プログラムに関連する詳細もまた変更の対象となりますので、事前にご確認ください（商品価格、税金、在庫状況、配送料、販売元など）。
お得な定期便に商品を登録することで、お客様によって選択された配送スケジュールをもとに、登録がキャンセルされるまで、新しい注文が毎回自動的に発生致します。
iHerbはユーザーに事前に通知することなく、単独の判断により、お客様の定期便登録を解約する場合があります。その場合、お客様に発送されたご注文に対してのみ請求させていただきます。
対象となる購入
お得な定期便の特典は、商品ページにお得な定期便の情報が表示されている商品にのみ適用されます。対象商品の一覧は https://www.iherb.com/cl/autoship-saveをご覧ください。お得な定期便は、米国、日本、シンガポール、韓国、香港の住所に配送されるお客様のみご利用いただけます。お得な定期便プログラムへの参加は個人に限定され、iHerbの許可なく第三者機関に定期便または特典を譲渡することはできません。
お得な定期便により発生する割引および、お得な定期便の期間限定特別キャンペーンは、自動定期配送＆割引対象商品情報ページにキャンペーン情報が表示されている商品にのみ、またお得な定期便の配送方法を選択された場合にのみに適用されます。在庫が続く限り定期便のご注文はご利用いただけます。特別期間限定のお得な定期便キャンペーンは、有効期限内にのみ適用されます。
お住まいの国によっては、お得な定期便をご利用いただけない場合もございます。
お支払、更新について
お得な定期便につき、ご希望のお支払い方法で請求される合計金額は、ご注文が処理された日の商品金額からお得な定期便の割引額を差し引いた後、該当する消費税および配送料を加えたものとなります。紹介クレジットをお持ちの場合、利用可能な紹介クレジットは、お得な定期便の初回のご注文と、定期的なお得な定期便のご注文の両方にお支払い前に自動的に適用されます。
お得な定期便として発送された商品の代金は、サブスクリプション作成時に指定したお支払い方法またはお客様の指示に従って請求されます。サブスクリプションの作成で利用したお支払方法でお得な定期便のご注文を完了できなかった場合、iHerbには、お客様のアカウントに登録されている他のお支払方法でサブスクリプション注文を更新して、お得な定期便の注文のお支払い方法として請求する権限があるものとします。
キャンセル
サブスクリプションはキャンセルされるまで有効となります。キャンセルはいつでも可能です。サブスクリプションをキャンセルした後に再開する場合、お得な定期便の商品に適用される割引率は、キャンセル時点の割引率と異なる場合がございます。お得な定期便の商品に関して割引率が変更された場合、新しい割引率は該当商品の次回以降の配送に適用されます。お得な定期便のキャンセルについて詳しくは、お得な定期便のよくある質問（FAQ）ページをご覧ください。
利用規約の更新
iHerbはユーザーに通知することなく、単独で本規約条件を変更する場合があります。これらの条件に対する変更が無効、または何らかの理由で執行不能とみなされた場合、その変更は分離可能であり、残りの変更または条件の有効性および執行可能性には影響しません。条件を変更した後も引き続き参加することにより、あなたはその変更に同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、定期便をキャンセルしていただく必要がございます。
iHerbのアフィリエイトプログラムは、iHerbのウェブサイトで商品を販売することでコミッションを獲得できるプログラムです（以下、「アフィリエイトプログラム」）。 iHerbのアフィリエイトプログラムは、こちら（https://www.iherb.com/info/affiliates）に記載されている第三者機関のプラットフォーム（以下、「アフィリエイトプログラムプラットフォーム」）によって運営および管理されています。
登録
アフィリエイトプログラムに参加するには、iHerbのアフィリエイトプログラムプラットフォームで申請し、承認される必要があります。iHerbは単独の判断により、申請を拒否する権利を留保しています。ただし、再検討のため追加情報をご希望される場合は、お問い合わせください。お申し込みを拒否された場合でも、アフィリエイトプログラムへの再度の申し込みは随時可能です。ただし、お客様のサイトや他のソーシャルメディアの内容が本プログラムにふさわないと判断された場合、iHerbの裁量により、お客様の申請を取り消す権利を留保するものとします。過去に違反の可能性があったアフィリエイトアカウントまたは紹介プログラムアカウントは、iHerbアフィリエイトプログラムへの参加を拒否される場合がございます。
アフィリエイトプログラム プラットフォームに記載されているiHerbアフィリエイトプログラム利用規約のすべてを遵守していただく必要があります。アフィリエイトプログラムこれらの利用規約に従わない場合、アフィリエイトプログラムから即時に除名される場合があります。
アフィリエイトプログラムプラットフォームによるコミッションのお支払い
すべてのコミッションは、ご注文商品が発送された日から32日間保留されます（保留期間）。この保留期間中に、取り消し、払い戻、返品されたご注文に対してのコミッションが調整されます。保留期間が過ぎると、ご注文のお支払いが承認されます。
支払いは、その月の月末から約45日後に、各アフィリエイトプログラムプラットフォームによって行われ、2営業日以内にキャッシュアウトすることができます。 iHerbは、ユーザーが獲得したコミッションをアフィリエイトプログラムに資金を移転することで完全に資金提供し、その時点でiHerbはユーザーに対するコミッション支払いの義務を果たしたものとします。iHerbではなくアフィリエイトプログラム管理者がコミッションの支払いに関して全責任を負うものとします。
アサインメント
iHerbは、アフィリエイトプログラムおよび本規約に記載されているその他の事項に関連する権利および義務を、ユーザーや他の個人の同意なしに、その単独の判断において、iHerbの関連会社や関連会社を含む第三者機関に譲渡する場合があります。
本サイトの使用またはあらゆるプログラムへの参加は自己責任で行うことに同意するものとします。本サイト、プログラム、およびその内容は、本規約で明確に規定されている場合を除き、「現状のまま」および「利用可能」基準で提供されます。iHerbおよびその他の関連会社ならびに各役員、取締役、従業員、その他の代表者、後継人、譲受人（以下、総称して「iHerb事業体」）は、明示または黙示を問わず、商品性、特定の目的に対する適合性、非侵害性の保証を含むすべての保証を明示的に否認します。適応する法律をもとに、iHerb事業体は商品の不良、劣化、誤用、乱用、誤った商品の選択、明記された使用方法に従わないことから生じた問題などに対して一切責任を負いません。
iHerb事業体は、本サイトまたはプログラムがユーザーの要求に応えることや、本サイトが迅速かつ安全で、エラーや中断がなく、本サイトまたはプログラムから取得した結果が正確で信頼できるものであり、本サイトを通じて入手した商品、サービス、情報、またはその他の内容がユーザーの期待に応え、すべてのサイトエラーが修正されることを一切保証していません。iHerbはサイト上に記載されている事項が正確で完全、および信頼性があり、最新であること、また誤った記述がないことは保証していません。iHerbは価格、商品説明、記述事項、画像に含まれる誤字または記述もれに対して責任は負い兼ねますので、ご了承ください。本サイトやプログラムのいずれかを介して得られる情報のダウンロードおよび取得は、ユーザーの自己責任において実行されたものであり、情報のダウンロードに起因するコンピュータシステムへの損傷やデータ損失については、ユーザーが全責任を負うものとします。ユーザーが本サイトまたはプログラムのいずれかを通じてiHerb事業体から取得した情報は、本規約に明記されていない本サイトや当該プログラムの事項に関して保証するものではありません。
適応する法律のもと、iHerb事業体は、契約違反、保証違反、不法行為（過失を含む）、製造物責任にかかわらず、また、iHerb事業体が当該損害の可能性を知らされた場合においても、（取引上の損失、利益の損失、信用の損失、使用の喪失、データ損失の他、代用品の調達やサービス、情報、訴訟などにかかる経費による損害を含む）間接的、偶発的、特殊、結果的損害の責任を一切負いません。本規約に規定された免責事項は、iHerbとユーザーの間において合意のもと決定された、基礎となる基本要素です。本サイト上または本サイトを通じて提示される商品、情報、プログラム、サービスは、上記の制限なしに提供されるものではありません。上記を条件として、適応する法律のもと：（i）ユーザーが対象の場合、iHerb事業体の責任限度額は、本サイトでユーザーが購入した商品、情報、サービスに支払われた金額に制限されるものとし、（ii）プログラム参加者が対象の場合、iHerb事業体の責任限度額は、法的義務が生じた日以前の12カ月間に、該当されるプログラムの下でiHerbがユーザーに入金した金額に制限されるものとします。
米国内の一部の州や管轄区では、特定の保証の否認または特定の種類の損害の制限もしくは除外を認めていないため、上記の免責事項および制限の一部がユーザーに適用されない場合があります。本サイト、プログラムへの参加、または本規約に含まれる利用規約のいずれかにご不満がある場合、唯一の解決策として、本サイトの使用または該当するプログラムへの参加の中止が挙げられます。米国ニュージャージー州では、これらの免責事項および制限は、意図的または無謀な行為、重大な過失、厳格責任、過失、またはiHerb側で法的に課された義務の違反に起因する責任には適用されません。
iHerbは、販売済みの商品またはサービスについては一切保証いたしません。損害の可能性を知らされていた場合でも、第三者によって提供された情報、商品、サービスから発生する損害に対して一切責任を負いません。米国ニュージャージー州では、この責任制限は、iHerb側で法的に課された義務の違反、意図的または無謀な行為、重大な過失、厳格責任、過失に起因する責任には適用されません。
ユーザーは、本サイトの使用または不使用、プログラムへの参加、本サイトに関連して購入または取得した商品やサービス、本人および他人によって作成された個人のアカウントに関連する本サイト上での投稿や活動、本規約の条件への違反、第三者の権利の侵害、適用される法律、規則、規制の違反から生じる弁護士費用を含む、すべての損失、経費、費用、損害からiHerbを補償及び保護することに同意するものとします。上記のような申し立てに対する弁護に際し、可能な限り協力を行うことに同意するものとします。iHerbは、ユーザーが補償すべき事項に関して排他的な防御および管理を行う権利を保有します。以上のような場合において、ユーザーは、iHerbが負担した損失、請求、損傷、負債に加えて、弁護士費用やその他の経費を補償する義務があります。ユーザーは、iHerbの書面による事前の同意なしに示談にすることはできません。米国ニュージャージー州では、この補償条項はiHerb側で法的に課された義務の違反、意図的または無謀な行為、重大な過失、厳格責任、過失に起因する責任には適用されません。
本サイトおよびプログラムのデザイン、テキスト、グラフィック、音声、画像、ソフトウェア、その他のファイル、およびこれらの外観とイメージ、ならびに選択と配置（以下、総称して「コンテンツ」）を含む、本サイト上またはプログラムに関連して提供されるすべてのコンテンツはiHerbの所有物であり、米国および国際著作権またはその他の知的財産法および知的財産権の対象であり、保護されています。iHerb®を含む、本サイトに含まれる商標、サービスマーク、トレードドレス、商標名、および米国で商標登録されている商標、iHerb®、Madre Labs®、Mushrex®、MicroFungi®、Cococeps®、Caféceps®、CocoCardio®、Mild By Nature®ならびに追加の商標であるLove Letter™、Sply™、Sierra Mama™、Just a Leaf™、Just a Bean™、Immune Punch™、Notes to Self™などのサイト上に表示されているロゴ（以下、総称して「商標」）は、iHerbおよびiHerb子会社の独占所有物です。さらに、すべてのページヘッダー、カスタムグラフィック、カスタムアイコンはiHerbの商標です。iHerbは、個人的かつ非商用目的で許可した方法でのみ、コンテンツおよび商標の使用を限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能なライセンスとしてユーザーに付与します（以下、「ライセンス」）。サイト、コンテンツ、商標はiHerbによって許可されている場合を除き、複製、訂正、使用、分配、配信、再投稿、販売、転売、不正利用することは禁止されています。このライセンスは、本規約に従ってユーザーまたはiHerbのいずれかが本規約を解約するまで有効です。コンテンツまたは商標の不正使用は、ライセンス解約の原因となります。本規約上で明示的に付与されていないすべての権利は、iHerbおよびそのライセンサーが保有するものとします。その他の著作権、商標、商品名、会社名、ロゴ、知的財産は、各所有者の財産であり、各所有者によってすべての権利が保有されています。サイト上で取り上げられている第三者および第三者の著作権、商標、およびその他の知的財産は、該当する第三者との関連性、宣伝、およびiHerbによる推奨、ならびに第三者によるiHerbの推奨を意味するものではありません。
本規約は、本規約の内容に関して、iHerbとユーザー間の合意のみによって成立します。本規約は、本規約の内容に関して、書面または口頭で以前に結ばれたすべての合意、表明、保証、理解より優先するものとします。
本規約のいずれかの条項が何らかの理由で無効、違法、または法的強制力がないとみなされた場合、当該条項は本規約から分離され、本規約の残りの部分のみが引き続き有効であるものとします。本規約で「含む」という言葉が使用される箇所においては、その後に「これに限定されない」という意味が続くものとされています。
本規約の構成、有効性、執行、解釈に関するすべての質問は、法の選択や法の抵触に影響することなく、米国カリフォルニア州法に準拠し、解釈されるものとします。
ユーザーは、法の適用その他の方法によっても、iHerbの書面による事前の同意なく、本規約を譲渡することはできません。この制限に従い、本規約は両当事者およびそれぞれの継承者、譲受人に対して拘束力を持ち、履行することができないものとします。 iHerbは、お客様や他の方の同意を得ることなく、アフィリエイトを含む個人に本規約に基づく権利および義務を譲渡する場合があります。混乱を避けるため、2024年12月5日以前にキャッシュアウトできる紹介クレジットは、同日までに、オハイオ州の有限会社であるiHerb Rewards, LLCに譲渡される場合があり、その会社が適切に処理されたキャッシュアウトの支払いに対して単独で責任を負うものとします。
iHerbが、ユーザーに本規約の条件の履行を強制しなかった場合でも、当該条件の権利放棄を示すものではなく、当該条件または本規約の他の条件を以後厳守すると主張する当事者に対する権利放棄または制限とみなされることはありません。ユーザーは、相反する法令や法律にかかわらず、本サイトの使用または本規約に起因もしくは関連して発生する申し立てまたは訴因は、その発生時から1年以内に提出される必要があり、期限が過ぎた場合は、当該申し立てまたは訴因は永久に禁止されます。本規約の「免責事項」は、本規約で定義されるiHerb事業体の利益のためであり、これらの各個人または団体は自ら直接、ユーザーに対し当該条項を主張し、履行する権利を有するものとします。
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