Συνδρομή και εξοικονόμηση: Έως και με 5% έκπτωση στις παραγγελίες αυτόματης παράδοσης

Q: Πώς προσθέτω μια νέα συνδρομή στις υπάρχουσες παραδόσεις μου;

Εγγραφείτε στο προϊόν όπως συνήθως: στη σελίδα του προϊόντος, επιλέξτε « Συνδρομή » και επιλέξτε την ποσότητα και τη συχνότητα παράδοσης. Το τι συμβαίνει στο πρόγραμμά σας εξαρτάται από τις τρέχουσες παραδόσεις σας: Δεν υπάρχουν επερχόμενες παραδόσεις ακόμα: το προϊόν προστίθεται στο καλάθι σας. Ολοκληρώστε την αγορά για να ρυθμίσετε την πρώτη σας παράδοση. Έχετε επόμενες παραδόσεις με την ίδια συχνότητα: επιλέξτε σε ποια παράδοση θα προσθέσετε το προϊόν και όλα τα προϊόνται θα αποστέλλονται μαζί ή ξεκινήστε μια νέα παράδοση με το δικό της πρόγραμμα. Έχετε επερχόμενες παραδόσεις, αλλά καμία με αυτή τη συχνότητα: το προϊόν προστίθεται στο καλάθι σας και ξεκινά το δικό του πρόγραμμα παράδοσης μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Q: Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου » > « Συνδρομή και εξοικονόμηση ». Επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να επεξεργαστείτε για να δείτε τις λεπτομέρειες. Βρείτε το προϊόν που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις κουκίδες . Επιλέξτε « Ακύρωση αυτού του προϊόντος ». Εάν απλά χρειάζεστε ένα διάλειμμα ή έχετε ακόμη πολύ προϊόν, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να παραλείψετε αυτό το προϊόν ή να αλλάξετε τη συχνότητα παράδοσης αντί για ακύρωση.

Q: Πώς μπορώ να αλλάξω τη συχνότητα παράδοσης;

Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου » > « Συνδρομή και εξοικονόμηση ». Επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να αλλάξετε. Για να αλλάξετε τη συχνότητα για ολόκληρη την παράδοση , βρείτε την ενότητα «Παράδοση κάθε» και κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας (από κινητό) ή στο κουμπί [Αλλαγή] (από υπολογιστή). Για να αλλάξετε τη συχνότητα για ένα μεμονωμένο προϊόν , κάντε κλικ στην επιλογή « Αλλαγή συχνότητας » δίπλα στο συγκεκριμένο προϊόν. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε την ποσότητα που λαμβάνετε για κάθε προϊόν.

Q: Πώς μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία παράδοσης μου;

Μεταβείτε στο Ο λογαριασμός μου > Συνδρομή και εξοικονόμηση . Επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να αλλάξετε. Πατήστε [Αλλαγή ημερομηνίας παράδοσης] (από κινητό) ή κάντε κλικ στην επιλογή [Αλλαγή] δίπλα στην «Επόμενη εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης» (από υπολογιστή).

Q: Πώς μπορώ να αλλάξω την ποσότητα ενός συνδρομητικού προϊόντος;

Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου » > « Συνδρομή και εξοικονόμηση ». Επιλέξτε την παράδοση που περιέχει το προϊόν που θέλετε να επεξεργαστείτε. Εντοπίστε το προϊόν και προσαρμόστε την ποσότητα χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού.

Q: Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής για τη συνδρομή μου;

Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου > Συνδρομή και εξοικονόμηση . Επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να αλλάξετε. Στην ενότητα « Αποστολή σε », κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας . Επιλέξτε μια υπάρχουσα διεύθυνση ή προσθέστε μια νέα. Παρακαλώ σημειώστε: Μπορείτε να ενημερώσετε τις συνδρομές σας μόνο με διευθύνσεις αποστολής που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως. Εάν αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής, θα χρειαστεί να καταχωρίσετε ξανά την πιστωτική κάρτα σας για σκοπούς επαλήθευσης.

Q: Πότε τοποθετείται η επαναλαμβανόμενη παραγγελία μου;

Τοποθετούμε την επαναλαμβανόμενη παραγγελία σας λίγες ημέρες πριν από την ημερομηνία παράδοσης, ώστε να φτάσει στην ώρα της. Για να δείτε την ακριβή ημερομηνία παραγγελίας σας: Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου » > « Συνδρομή και εξοικονόμηση ». Επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να ελέγξετε. Αναζητήστε ακριβώς κάτω από την επόμενη εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης για τη γραμμή που ξεκινά με «Επεξεργασία ή παράλειψη έως …». Εκείνη την ημερομηνία θα υποβάλουμε την παραγγελία σας. Μέχρι αυτή την ημερομηνία, μπορείτε να επεξεργαστείτε την παραγγελία σας, να αλλάξετε την ημερομηνία παράδοσης, να προσαρμόσετε τις ποσότητες ή να προσθέσετε προϊόντα μιας χρήσης.

Q: Πώς προσθέτω προϊόντα μιας χρήσης στην επερχόμενη παράδοση με Συνδρομή και εξοικονόμηση;

Μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα μιας χρήσης σε μια επερχόμενη αποστολή με Συνδρομή και εξοικονόμηση και να λάβετε όλα τα προϊόντα μαζί, για εξοικονόμηση χρημάτων στις αποστολές. Η επιλογή αυτή εμφανίζεται 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία παραγγελίας σας – την ημερομηνία που εμφανίζεται στο πεδίο «Επεξεργασία ή παράλειψη» στη σελίδα λεπτομερειών παράδοσης. Σε οποιαδήποτε σελίδα προϊόντος που πληροί τις προϋποθέσεις, επιλέξτε « Εφάπαξ αγορά ». Επιλέξτε « Προσθήκη στην επερχόμενη συνδρομή σας ». Επιλέξτε « Προσθήκη τώρα ».

Q: Πού μπορώ να δω το σύνολο για την επόμενη παράδοση μου;

Μεταβείτε στο « Ο λογαριασμός μου » > « Συνδρομή και εξοικονόμηση » και επιλέξτε την παράδοση που θέλετε να ελέγξετε. Η ενότητα Εκτιμώμενη περίληψη παραγγελίας δείχνει τι θα χρεωθείτε για τη συγκεκριμένη παράδοση. Εάν πολλές παραδόσεις έχουν προγραμματιστεί για την ίδια ημέρα, η περίληψη τις συνδυάζει σε ένα σύνολο.

Q: Θα λάβω υπενθύμιση πριν παραδοθούν οι συνδρομές μου;

Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email 7 ημέρες πριν από την επαναλαμβανόμενη παραγγελία. Εκείνη την περίοδο, θα μπορείτε να παραλείψετε, να επεξεργαστείτε ή να ακυρώσετε τις συνδρομές σας πριν από την αποστολή.