2019年12月更新

ケンタッキー州ヘブロンにあるiHerbの物流施設は、Good Manufacturing Practices（GMP）施設としてNSFインターナショナルによって登録されています。この登録は、iHerbが最高峰の倉庫・物流施設と物流行程を有していることを認証するものであり、2014年8月14日より適用されています。

ケンタッキー州ヘブロンの21万1千平方フィートに及ぶ物流施設は需要の増加に伴い2013年の秋に開設され、iHerbが米国内に開設した2番目の物流施設となります。この物流施設が取得した登録は、カリフォルニア州ぺリスにある36万平方フィートにおよぶiHerbの物流施設のGMP登録に続くものとなります。

両物流センターの環境は完全に管理されていることから、すべての製品を湿度や極端な温度などから守られています。これは、製品の効能を保証できるようiHerbが採用した一段階上の品質管理システムです。

GMP登録は物流センターにとって必要不可欠なものではありませんが、iHerbは品質保証への取り組みの一環として、登録指定を目指し活動しています。iHerbはこの登録を取得することで、自社施設がオンライン上の小売業者のために最高水準の基準とプロセスを遵守していることを保証しています。

GMP登録はiHerbの品質へのコミットメントの証です

2015年9月（BUSINESS WIRE）、カリフォルニア州ぺリス - 栄養補助食品・健康製品を取り扱う大手オンラインストアであるiHerb.comが所有するカリフォルニア州ぺリスに位置する物流施設は、Good Manufacturing Practices（GMP）としてNSFインターナショナルによって登録されたことを発表しました。NSFインターナショナルは、様々な産業部門において標準を定め検査を行ったり、製品および施設の登録を行う独立非営利団体です。世界規模で人々の健康を守り改善することを目標に掲げています。

iHerb, LLC.の施設が取得したNSFインターナショナルによるGMP登録は、栄養補助食品を保管し物流するために適切な物流行程、設備、施設、品質管理が徹底されていることを認証するものです。GMP登録は物流センターにとって必要不可欠なものではありませんが、iHerbは品質保証への取り組みの一環として、登録指定を目指し活動しています。

「iHerbはGMP登録を心から喜び、iHerbの社員全員がお客様の注文一つ一つに対して行っている品質へのコミットメントを証明するものだと考えています」とiHerbの運営部長であるTroy Vanwormer（トロイ・バンウォーマー）は言います。「特に商品をインターネット上で注文することが多い今日の消費者は、最高の品質基準を備えた物流センターから商品を受け取れることを望んでいます。この登録を獲得することにより、iHerbの施設がオンラインストアとして最高水準の品質管理と物流行程を保証することができるようになりました。」

NSF GMPは、米国食品医薬品局（FDA）の21 CFR 第111部の栄養補助食品包装および物流に関する規制を基にして作られたものです。

GMP登録は、今年はじめiHerbに「Google Trusted Store Badge（優良ショップを保証するバッジ）」が授与された後NSFによって与えられました。Google Trusted Store BadgeはiHerbが優秀な顧客サービスと信頼できる配送サービスの約束を果たしていることを証明するものです。Google Trusted Store Badge は、iHerbのカスタマーサービスと配送実績を調査する28日間に渡り行われた検査の結果授与されています。7月1日現在、 iHerbは40万件以上の注文を処理し、内98％を指定通り配送しています。また、全注文の内99.9％の注文が問題なく配送されています。

iHerb, LLC.について

iHerb, LLC. （iHerb.com） は、栄養補助食品および健康製品 を取り扱うオンラインストアです。 iHerb.comは、自社のEコマースサイトから1,500種類におよぶブランドから構成される3万5千種類もの商品を180カ国以上に直接お届けしています。iHerb.comでは、ビタミン、ミネラル、ハーブなどの栄養補助食品から入浴用製品、美容製品、ペットケア製品、スポーツ栄養補助食品、子供用健康補助食品に至るまで様々な製品を取り扱っています。